রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

hi077-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে — bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রথম জমার আগ পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় সেটা আমরা স্পষ্ট করে রাখি। এই নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা কী রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কী পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুযোগ সবসময় খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
hi077 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
আমাদের ডেটা অনুশীলন

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। লেনদেনের ইতিহাস — bKash, Nagad বা Rocket যাই হোক — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান, বাইরের কেউ দেখতে পায় না। কুকি সেটিং আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা স্থানীয় আইন মেনে চলে।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি অনুমতি দেবেন তা আপনি নিজেই বেছে নিতে পারবেন — সাইটের কুকি সেটিং থেকে।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা কতদিন থাকবে তা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — যাচাইয়ের পর পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য দরকার?

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত। ইমেইলেও পাঠাতে পারেন — সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার একটি ধাপ থাকে, যা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, এক কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট যাচাই তথ্য পরিবর্তনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে — আপনার নিরাপত্তার জন্যই এই ধাপটি জরুরি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞেস করেন

hi077-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে রাখা হয়েছে। কিছু বিষয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — সেটা প্রতিটি উত্তরে স্পষ্ট করা আছে।

নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের চাহিদা ছাড়া বাইরে পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আপনার তথ্য প্রদান করা হবে — এটা স্থানীয় আইনের আওতায় আপনার অধিকার।

বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ নির্ধারিত হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, তবে শুধু সাইটের কার্যক্ষমতা ও আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে। কুকি সেটিং থেকে আপনি নিজেই অনুমতি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

hi077 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন hi077 লগইন সিঙ্গেল ডেক পন্টুন সিজলিং হট স্লট